香港第一家致力非暴力溝通NPO的療傷與修復故事-JUST FEEL 感講篇: 【感講同理心機構文化計劃】

[2024對話影響力線上六月分享會摘要]



圖像記錄/王寧
文字整理/顏瓊玉

「JUST FEEL 感講」是香港第一家致力在校園推動「善意溝通」(台灣稱「非暴力溝通」(Non-violent communication ,. NVC)和「情緒教育」的非營利組織,2018年成立的願景是轉化學校和家庭的溝通文化,從而提升學生的身心靈健康;使命是賦能教育工作者和家長培育下一代去活出善意溝通 - 長遠為香港孩子「精神健康」服務,讓師生﹑親子相處能「先處理心情,再處理事情」。

當大家對彼此哭泣、爭執、氣憤、心累…

在對外推廣與服務的同時,基於大家還年輕,也承載了家長與孩子許多負面情緒,聽太多悲傷的故事卻沒有出口、彼此的連結太多羈絆…「感講」內部的年輕人們也遭遇到「感受與表達風暴」,他們對彼此哭泣、表達情緒,吵架、氣憤、疲倦、心累…

年輕的三位共同創辦人赫然發現,他們需要先幫助自己。於是,他們尋求外部網絡與專家協助,深入了解與研讀書籍,發現原來他們自己也受傷了,在2020年第一次團隊大擴充後短短半年到九個月時間內,因為種種原因,「組織內傷」了。自己受傷了,要如何幫助別人呢?

一個組織為自己療傷與修復的故事展開了

共同創辦人暨執行總監楊思毅2024年6月3日在對話影響力線上分享會便是以此為分享主題,他告訴大家,「感講」過去如何受傷又如何療傷、修復,他自己也在2023年把這過程寫下來,報名了第五屆朝邦基金會對話影響力獎,作為自己的功課。

這份功課獲獎了,朝邦看到的「感講」是有計畫的在組織內部發起並進行各類對話活動,藉由「對話」幫助組織順利解決管理難題,並獲得讓組織能持續發展的能量及契機。楊思毅在分享會上,用善意溝通的「慶祝、哀悼與學習」來總結這些內部對話。

在這段過程中,最珍貴的是,「感講」的成員有意識自己都更真誠地面對自己,有表達感受和需要,楊思毅自己也是:「大家吵架吵得很疲倦,聊得很累,不想再聊了,壓力很大;我不懂面對我的同事,不想回辦公室,無助、緊張,累積很多負面感受,自己狀況很差並且持續半年之久…」

展開慶祝、哀悼與學習

同事們說「我們先處理事情,再處理事情,根本沒有真正地處理心情」

怎麼辦呢?為什麼會變這樣呢?在那個時刻很絕望的他,還是想要解決問題,有一天,他在網路上聽到香港另一個機構「創傷同學會」在線上交流談《組織創傷》一書,這場分享會和這本書對他如雷灌頂,他又重拾希望,於是進一步和創傷同學會的負責人「小曹」(曹文傑博士)深聊,尋求「感講」的解方:慶祝、哀悼與學習。

怎麼做呢?第一步,他跟另一共同創辦人郭梓樂回到他倆當年任教的學校借了禮堂,把「感講」整個團隊帶去,大家聚在一起,很真誠地把過去這段時間對彼此的正面、負面感受好好講一講,有憤怒、傷心、失望,也有感激、期望,找出大家共同的需要 - 如尊重﹑意義﹑學習﹑成長﹑真誠,再一起彼此道謝﹑道歉。「我們終於理解過去這段時間機構裡發生了什麼事情,並修復傷害﹑修補關係」,然後,他們邀請了「小曹」和幾個衝突較嚴重的同事們再個別化解衝突。

先讓外部人帶領,下一次自己來

不只講,他們也寫下來,每半年進行一次這樣的內部對話:發掘衝突、理解彼此、彼此表達、感受需要。由 2021 年至 2023 年底「感講」已經進行了五次,但都由「小曹」帶領,對話後他們也透過匿名問卷調查,來了解大家是否更有安全感,是否重拾對彼此的信心與熱情,是否可以更真誠地對待彼此,結果是肯定的。楊思毅決定 2024 年初第六次由自己來,相信自己歷經前五次經驗,已有勇氣可以帶領同事進行下一次的慶祝、哀悼與學習。

「感講」的自我復原還在進行中,楊思毅自己有很深刻的覺悟,那便是察覺和療癒自己,「我為什麼害怕衝突?我為什麼逃避同事?我為什麼不敢直視某些人的眼睛?」在過程中,他察覺到自己的童年創傷,也學習分辨自己的創傷和組織創傷是什麼?他每每從中反思,從中又重拾希望,有勇氣和信心與團隊一起繼續嘗試「先處理心情,再處理事情」。

「核心夥伴」基金會鼓勵先照顧組織內部

「感講」是陳廷驊基金會的第三個核心伙伴,此創辦的資助模式著重於受助機構的基礎能力發展,而非坊間偏重的服務人次﹑活動數目。楊思毅說有賴於此資助模式而建立的信任,和基金會同事的鼓勵之下,他們更有勇氣先坦誠面對自己和基金會,慢下來並照顧組織內部,而顧問的經驗和人脈,亦讓這家年輕NPO少走冤枉路,楊說:「希望多些基金會認識這種資助模式。NPO與基金會能有信任關係,以及先照顧好機構內部的制度﹑文化。」


#2024對話影響力系列線上分享會-5

得獎專案分享 
 (一) 台灣博物館教育發展協會(MeDA)【博物館教育實踐力】 分享者:桂雅文 理事長
 (二) 青少年表演藝術聯盟【用戲劇教育陪伴青少年,打造更好的臺灣】 分享者:余浩瑋 創辦人

臺灣博物館以其豐富的文化資源和教育推廣,致力於成為社會教育的場域與傳播中心。他們跳脫框架,精心設計對話的創新方式來推動共好共善共享的理念,成功地促進了博物館與社會的互動,成為文化教育領域中不可或缺的推動力量。

青少年藝術聯盟則透過戲劇教育,陪伴青少年成長,並在一般、高風險及情緒障礙青少年中,推動平等對話與同理傾聽。他們的創新與感動教育活動不僅增進了青少年對藝術的興趣,還幫助他們提升社會適應能力,為台灣的未來培育了無數有才華的年輕人。

無論您是教育工作者、文化愛好者,還是社會創新者,請不要錯過這次與兩大機構分享探索對話力量的寶貴機會!


主辦單位:朝邦文教基金會
主持人:朝邦文教基金會引導師 / 董事 陳明勇
活動時間:2024-07-01(一) 19:30 ~ 21:30(台灣時間)
活動地點:ZOOM(活動將以線上型式舉辦)
報名成功後於活動前72小時內我們將以e-mail提供會議 ID及密碼

#歡迎報名參加
https://www.accupass.com/event/2405300658463396417840


#朝邦2030 SDGs Game體驗活動-7月份 (台南、台中、桃園、台北場)

2030 SDGs Game是日本社會企業Imacocollabo於2016年推出,這一套可以容納5-50人一起進行的桌遊,讓參與者可以在遊戲中過程中,透過各種經濟、推廣、消費活動的進行,模擬到了2030年世界可能的樣貌。在日本,不論是企業、政府單位、教育單位及非營利單位與社區等,都透過此桌遊的方式認識SDGs以及體驗身為地球上的一份子,可以如何透過自己的思維與行為的改變,與他人溝通、合作,共創理想的世界永續目標。

朝邦文教基金會自2019年開始即透過這個桌遊在不同的學校、組織、企業及社區啟動有關SDGs的對話,也看到參與者不但對於SDGS有更多的認識與連結之外,也看到個人可以改變的力量,甚至覺察到自己在這個世界系統運行中的角色。

如果你還沒有機會體驗,或者想再次與其他玩家一起翻轉世界、一起對話可能的永續世界,歡迎一起來!

活動主辦人:朝邦文教基金會
時間長度:2 小時 30 分鐘
日期/地點:
台南場:2024/07/06(六) 09:00-12:00 台灣文創訓練中心 台南擎天館901教室
台中場:2024/07/06(六) 19:00-21:30 台灣文創訓練中心 台中新創館304教室
桃園場:2024/07/11(四) 19:00-21:30 台灣文創訓練中心 桃園站前館801教室
台北場:2024/07/23(二) 19:00-21:30 台灣文創訓練中心 台北松江一館752教室

#歡迎報名參加
https://www.accupass.com/event/2405240850533653599800


#第六屆對話影響力徵件中,歡迎報名

我們始終相信,「對話」是促進 組織/社會正向改變的力量!
因為「對話」可以幫助組織在多元價值觀中釐清核心價值
因為「對話」可以幫助組織形塑多元、平等、包容的心理安全感場域
因為「對話」可以幫助組織激發學習與創意的成效
因此「對話」把人與人之間的鴻溝縮小了,「對話」把現況與理想拉近了,「對話」更拉近了衝突與和平之間的距離。
「對話」正是這個快速變化、多元融合、跨世代合作、永續發展的時代所需要的安定支柱與養份!

詳細內容:第六屆「對話影響力獎」徵件開始

*第六屆對話影響力獎甄選收件至8月23日中午12點截止

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