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撰文者/顏瓊玉 朝邦基金會

「我原本的工作就是在夫家幫忙，從二十幾歲一直做到四十幾歲。家庭變故之後，我毅然決然離開了那個婚姻，帶著兩個小孩子出來……那時候，其實心裡是很慌的。等於是我四十幾歲才真正踏入這個社會，對外面的職場完全不了解，身上也沒什麼錢。」

影片裡的張淑芳，眼神透露著歷經歲月洗禮後的堅韌。為了生存，她只能四處打零工，早上五點起床打一份工，下午一份，晚上一份，每天被經濟重擔追著跑。然而，即便在最黑暗的時刻，她心底依然有個不甘願的聲音：「我不可能因為這樣子，我的人生就這樣毀了。我要怎麼給小孩子做榜樣？」 

這是她的谷底，卻也是她重生的起點。像她這樣命運的女人，還有其他人。她們的故事，「社團法人臺灣女性生涯發展協會（TWCDA，簡稱女協）」幫她們說出來。

2026年3月6日，台北萬華剝皮寮。在這個曾經繁華、如今沉靜的歷史古蹟裡，聚集了一群正在為人生下半場尋找新方向的女性。這是朝邦文教基金會主辦的第七屆「對話影響力獎」分享會現場，獲獎單位女協由創會理事長陳若玲主講「聽見女力—女性對話 x 社會對話 x 國際對話」為題的分享。

當天，勞動部勞動力發展署代表黃專門委員、朝邦引導師團隊陳明勇、鄭逢緯引導師，以及眾多關心女性發展的參與者齊聚一堂。大家靜靜聆聽著許多女人的故事，也認識了女協如何透過「對話」，支持婦女從迷惘恐懼中重新找回自我，書寫改變人生的動人篇章。

從自我懷疑到看見自我價值的轉念

張淑芳的故事，是許多二度就業女性的真實縮影。女協把她的經歷用影像記錄下來，分享會播放，觀眾看了都很動容。

當張淑芳意識到打零工無法翻轉人生時，她萌生了挑戰業務工作的念頭，但隨之而來的是巨大的自我懷疑：「我猶豫了很久，不敢踏出來，怕自己能力不足，做不起來怎麼辦？完全沒有信心。」

直到在朋友介紹下，她參加了女協的女力課程。這是一場深度的自我對話與梳理。課堂上，老師沒有急著教她銷售技巧，而是先傾聽她過去二十年在夫家的工作內容。

「妳以前做什麼？」老師問。「就處理財務、會計、進出貨，還有議價、報價、估價……」淑芳細數著那些她以為「毫無用處」的家庭主婦日常。沒想到，老師眼睛一亮，堅定地對她說：「妳很優秀啊！妳什麼都會，這些經驗在房仲業絕對派得上用場。放心，妳可以的！」這句充滿肯定的回饋，彷彿一道微光，照亮了她塵封已久的自信。這就是對話的力量——它不只是語言的交換，更是價值的重新賦予。

踏入房仲業的第一年，充滿了挫折與冷眼。淑芳騎著機車四處拜訪，常常被大樓管理員拒絕、給臉色看。每次騎車回公司的路上，委屈的眼淚總在眼眶裡打轉：「我到底在幹嘛？」但她沒有放棄。公司規定拜訪三個社區，她就去拜訪五個、六個；別人做不到的，她用加倍的努力去彌補。

她的第一筆成交，是賣一塊地。為了這塊地，她挨家挨戶敲門發傳單，把那一區的歷史、鄰居的背景摸得一清二楚。當買方出現時，她能對答如流，這份透過苦工累積出來的專業，贏得了客戶的信賴，也成為她日後從業最大的底氣。如今的她，把「認真、服務、誠懇」當作信念，不僅成功翻轉了經濟，更找回了人生的主導權。

聽見女力：以「WOMEN」為核心的對話設計

要讓張淑芳這樣，中斷職場十幾年的女性重新站穩腳步，光靠鼓勵是不夠的，陳若玲點出了關鍵——創會初衷：初心、熱心、關心，重點是用行動實踐。

陳若玲深知，二度就業女性面對的挑戰，往往不是能力不足，而是長期脫離職場導致的心理恐慌與社會框架的壓迫。

女協的課程設計圍繞著「WOMEN」的核心精神。她們不僅透過職能分析幫學員找回專業定位（Women）、設定具體的求職目標（Objective），更重要的是，在每一次的角色扮演與模擬面試中，重新點燃她們的動機與動力熱情與自信（Motivation& Energy）。離開教室後，這個群體依然是一個緊密的互助網絡（Network），陪伴彼此面對現實職場的挑戰。」

在女協舉辦的工作坊中，「同理聆聽」與「平等待人」是最重要的基石。無論是離開職場一年還是十年，在女協的空間裡，每個人都能被安全地接納。引導師與顧問們專注傾聽每一位女性的故事，運用STAR法則協助她們重寫履歷，從字裡行間挖掘出她們未曾察覺的閃光點。 

從個人成長到社會影響力：SROI 5.44的意義

女協的視野，不僅深入「女性對話」的個人層面，更積極推動「社會對話」與「國際對話」。她們透過全台網路大調查，翻轉企業對二度就業女性的刻板印象；2024年，舉辦「SDGs與女力國際論壇」，串聯國際學者對話網絡，倡議多元共融的職場環境。 

更令人振奮的是，女協的努力不僅能被「感受」，更能被「衡量」。陳若玲在簡報中自豪地分享，經過社會價值國際組織（SVI）的保證程序，女協的專案產生了高達1:5.44的社會投資報酬率（SROI）。 

這意味著，每投入1單位的資源，就能創造5.44倍的社會價值。這個數字背後，代表著女性發展不只是個人成長，更是整體社會進步的重要力量。 

古蹟裡的對話力量：從「三心」到「三力」的昇華

在分享會尾聲的交流中，參與者紛紛分享與回饋。螞蟻說：「愛別人之前，先好好愛自己。」Vicky則深刻體悟到：「讓照顧不再是退場，而是另一種專業的進場。」來自羅東的小赫表示：「在課程中每分每秒都在跟自己對話，這是我今天最大的禮物。」現場唯三的男士之一John說: 「體驗到真正的對話來自深刻地聆聽。」還有一位參與者說：「影響力來自每個人的小小影響力，我帶走的是每一位真善美的笑臉。」

這些溫暖的回饋，在在印證了對話與陪伴所能帶來的深刻改變，也讓現場流動著滿滿的正向能量。 

朝邦文教基金會執行長吳咨杏總結。她看著這群充滿力量的女性，感性地說道：「女協支持許多女性重返職場、書寫改變人生的故事；而女協也用SROI（高達 1:5.44）來證明女性的自我實踐不只是個人成長，更是整體社會進步、文化傳承與國際合作的重要引擎。」

吳咨杏進一步指出這場分享會帶給她的深刻體悟：「我們不僅見證了對話的實踐力量，更體驗了「連結、故事與對話」的三重力量。女性是對話的實踐者，讓我們持續透過對話，拆解對女性的限制，讓每個人都能成為有韌性的正向種子，讓台灣、世界更美好！」